الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

 

 

الشروط والاحكام 

عبقري للتعليم الافتراضي

 

الشروط والأحكام

 

مسؤوليات المتدرب

  1. يقوم المتدرب بالتسجيل للتدريب حسب تعليمات تسجيل المتدرب التي يحددها الموقع.

  2. يتحمل المتدرب مسؤولية التأكد من ملاءمة الكمبيوتر المستخدم وشبكة الانترنت لاشتراطات التدريب المقدم عبر الانترنت الني يحددها الموقع.

  3. أثناء تقديم الدرس عبر الانترنت يكون التواصل بين المتدرب والمدرب أو مع باقي المتدربين المتابعين للدرس من خلال الموقع فقط.

  4. يلتزم المتدرب بتعليمات المدرب فيما يخص الاستخدام الأمثل للوقت المخصص للتدريس وعدم التسبب بأية مضايقات قد تتسبب بالإضرار بمصلحة باقي المتدربين.

  5. يقوم المتدرب بتسديد رسوم الدورة كاملة قبل موعد ابتداء الدورة

  6. يحق للمتدرب استرجاع رسوم الدورة في الحالات التالية:

  • في حال انسحاب المتدرب من الدورة بمدة 48 ساعة قبل موعد ابتداء الدورة, و يستوفى 10% رسوم استرجاع 

  • في حال ان المدرب لم يظهر ثلاث محاضرات متتالية ولم يقم بابلاغ الطلبة او تعويض المحاضرات. في حال احتواء الدورة على محاضرات في وصفها

  • في حال الإساءة الاخلاقية, يحق للمتدرب تقديم شكوى ضد المدرب وسيتم عمل تحقيق من قبل فريق عبقري و في حال ظهور الإساءة التي تعرض لها المتدرب سيحصل على رسوم الدورة و سيتحمل المدرب 10% من رسوم الدورة

  • لا يحق للمتدرب المطالبة برسوم الدورة في حال عدم غيابه عن الدورة مع الاحتفاظ بحق الدخول لملفات الدورة بالمدة التي يحددها المدرب 

يتحمل المتدرب مسؤولية تقييم مدى الفائدة من الدرس المقدم ومدى مطابقة المحتوى المقدم لما هو مبين في المادة التعريفية المسبقة عن الدرس وفي حال عدم رضى المتدرب عن الدرس المقدم يتم تقديم تقرير بذلك حسب النموذج المبين في الموقع على أن يتم تقديم التقرير خلال مدة لا تزيد عن 12 ساعة بعد تقديم الدرس

 

مسئوليات المدرس

  1. يقوم المدرس الذي يرغب بتقديم دروس عبر الانترنت باستخدام الموقع بالتسجيل حسب تعليمات تسجيل المدرس المبينة في الموقع

  2. يقوم المدرس بتسجيل مقدمة تعريفية مجانية لمدة لا تقل عن 1 دقيقة يبين فيها خبراته التدريسية ويقدم موجزا للدرس/ الدروس التي يقدمها من خلال الموقع وذلك لتمكين المتدربين الجدد الاطلاع على محتوى المادة التدريسية قبل التسجيل

  3. يقوم المدرس بتحديد النوافذ الزمنية المقترحة للدرس / الدروس المقدمة كما يحدد العدد المسموح للمتدربين لكل درس وكذلك التعرفة المقررة وأية شروط أخرى مناسبة.

  4. المدرس مسؤول عن صحة البيانات التعريفية التي ينشرها على الموقع وتقع على مسؤوليته تعويض المتدربين المتابعين عن أية أضرار قد تنتج عن أية بيانات غير صحيحة او ناقصة.

  5. يحق للمنصة الرجوع لأي بيانات خاصة بالدورة والتحقق منها في حال تسجيل شكوى ضد المدرب او شكوى بخصوص المحتوى. ولا يحق للمنصة استخدام البيانات الخاصة بالمدرب او الدورة دون إذن رسمي من صاحب الدورة او القائمين عليها.

  6. يتحمل المدرس المسؤولية المهنية عن المحتوى التدريسي المقدم والوسائل التي ستستخدم في عرض المادة التدريسية ومدى مطابقة الدرس/ الدروس المقدمة للمادة التعريفية المقدمة عن موضوع الدرس.

  7. يتعهد المدرب بتعويض المتدربين عن أية أضرار ناتجة عن عدم مطابقة المادة المقدمة للمادة التعريفية المسبقة أو عدم رضى المتدربين عن الدرس المقدم وذلك حسب ما يقرره الموقع

  8. يوافق المدرس على تفويض الموقع بقبض المبالغ المستحقة للدرس المقدم وذلك عن طريق الدفع المسبق باستخدام بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم المباشر

  9. تلتزم منصة عبقري بدفع مستحقات المدرب من رسوم الدورة المستوفاة من خلال المنصة بعد انتهاء الدورة باسبوع كحد اقصى و عدم تسجيل أي شكوى تستلزم التحقيق. و يتم خصم عمولة المنصة من قيمة رسوم التسجيل و تحويل باقي المبلغ الى المدرب 

 

تعرفة التدريب

  1. يحدد المدرس التعرفة المستحقة لكل درس بما يراه مناسبا و بما يلائم مع المدة الزمنية للدورة

  2. يتم الدفع المسبق لكافة الدروس المقدمة عبر الانترنت بواسطة بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم المباشر و باقي وسائل الدفع المتاحة على المنصة, بحيث يتم الدفع قبل مدة لا تقل عن 3 ساعات من الموعد المقرر للدرس

  3. المدة المقررة لكل درس هي 40 دقيقة في حالة الاشتراك المجاني  ولن يتم تعويض المتدرب عن أية مشاركة جزئية في الدرس

  1. يقوم الموقع بالتحقق من الشكاوى عن الدروس المقدمة الواردة خلال المدة المقررة لتقديم الشكوى ويحدد الموقع الإجراء اللازم لمعالجة الشكوى وذلك بتعويض جزء أو كامل المبالغ المدفوعة عن الدرس المقدم وحسب ما يقرره الموقع

  1. في حال إلغاء المتدرب مشاركته في الدرس قبل مدة لا تقل عن 48 ساعة من الموعد المقرر للدرس يسترد المتدرب كامل المبلغ المقدم للدرس مخصوما منه رسوم التحويل التي يستوفيها البنك ولا يسترد المتدرب المبلغ المدفوع إذا تم الإلغاء بمدة تقل عن 48 ساعة قبل موعد الدرس المقرر

  2. في حال قيام المدرب بإلغاء الدرس المقرر يتم إرجاع المبالغ المستوفاة لكافة المتدربين المسجلين للدرس الملغى, مع خصم عمولة التحويل والتي يتحملها المدرب او الجهة المسؤولة عن الدورة الملغاة

  3. تقدم كافة طلبات الإلغاء سواء للمدربين أو المتدربين عن طريق البريد الالكتروني المبين عند تسجيل المدرب/ المتدرب.

  4. يتم تحويل المبالغ المستوفاة من المتدربين بعد خصم نسبة المنصة خلال 30 يوم  في حال انتهاء الدورة بمدة اقل من شهر أو بعد انتهاء الدورة إذا تجاوزت مدة الدورة الشهر من موعد ابتداء الدورة  حسب  الموعد المقرر لدى المنصة.